編集後記

コロナ禍によるテレワークの普及、そして2023年の電子帳簿保存法の改正およびインボイス制度の導入を契機に、初めてのDXに取り組まれた企業様も多くいらっしゃったことと存じます。 その後生成AIが組み込まれた「新DX」ともいえるバックオフィス業務の効率化ツールの日進月歩の進化は、今なお歩みを止めておりません。

今回のLayerX社の取材を通じて、すでに15,000社が導入され急成長中の同社が提供する、業務効率化クラウドサービス「バクラク」が、業務効率化ツールの枠を超え、AI時代の働き方そのものを変革する可能性を秘めていることを実感しました。本気で「手入力ゼロ」を掲げたそのシステム設計は、今からのバックオフィスの業務の常識を変える、あらゆる点で革新性の高いサービスでした。

お話を伺う前は、東京の展示会で同社の大きなブースにたくさんの企業幹部の方々が詰めかけられているのを拝見しておりましたので、在京の大手様向きのサービスかと感じていたのですが、ご説明いただいた「バクラク」は、様々なAPI連携などにより、企業規模や業種に関わらず導入できる柔軟なサービスでした。

コロナの期間に、電子契約はこれ、クラウド会計はこれと、その時々の判断で導入して来たサービスが、今となってみては連携がとりづらく見直しをお考えの企業様も多いのではないかと思います。その点「バクラク」の、請求書処理や経費精算、稟議申請など、企業の基幹業務を一気通貫する機能群はとても効率的です。継続したいサービスについてはAPI連携によるスムーズな統合ができるために、業務改革をムリなく進めていけることも大きなポイントでした。

昨年の後半あたりから、AIが様々なサービスに取り入れられていく社会環境となる中、「バクラク」の進化スピードは業界で注目を浴びていることがうなずけるほど、AIを利活用した電子帳簿保存法への対応や新たにリリースされた「債権管理」機能、法人カードのサービスなど、これまでのサービスが猛烈なスピードで革新され、また新たなサービスが開発されています。

コロナ前後からスタートした企業のDX改革から3年が経ちました。生成AIの活用を検討する前に、まずは足元の事として、現在の業務フローを見直す機会があれば、ぜひ「バクラク」のサービス内容をご確認ください。新しいDXツール「バクラク」は、AI時代にフィットした企業文化や働き方そのものを再定義するためのツールとして活用できるサービスだと思います。この取材が読者の皆様にとって新しい気づきとなれば幸いです。