編集後記

「自社に合ったシステムが欲しいけれど、年々状況が変わるので、改修に膨大な費用がかかってしまう」「会員管理をしているが、セキュリティが不安」「必要なアプリがいくつもあり、連携させるのが一苦労」こうしたお悩み、ありませんか？　今回取材させていただいたスパイラル株式会社は、まさにそうした課題を解決するローコード型ITプラットフォーム「SPIRAL®」を提供している企業です。

現代では、定期収入が見込めるサブスクリプションモデルに取り組む企業が増えています。その場合、必要不可欠なのが、「会員サイト」や「会員向けアプリ」、そこに蓄積される顧客情報を守る強固なセキュリティです。こうした仕組みを構築するにあたり、大きな予算を組んで外注するか、もしくはノーコードツールで何とか回すか、という選択肢に迫られることも多いでしょう。しかし、各社固有のビジネスモデルにフィットした仕組みをこれらの方法で構築するのは、現実的には困難です。

ノーコードツールは手軽に始めることができますが、「ログイン機能をもっと細かく制御したい」「会員ランクごとに表示内容を変えたい」「外部のCRMや決済システムと連携させたい」など、より高度な要望が出てくることがほとんどです。このような場面では、「SPIRAL®」の強みが活きてきます。必要に応じてコードを追加することで、自社のビジネスに最適化された独自の設計が可能になります。また、事業の成長に合わせて機能を拡張できるため、長期的な運用に対応できます。

弊社の調べでは、「SPIRAL®」は、外部システムとの連携にも強みがあり、CRMやマーケティングオートメーションとのデータ連携など、ノーコードでは難しい連携処理にも長けています。開発スピードと柔軟性を兼ね備えた「SPIRAL®」が、事業の変化や成長に応じて進化させることができるプラットフォームを構築したい多くの企業が、「SPIRAL®」を導入しているのも納得できるところです。

会員管理に課題をお持ちの企業様は、ぜひ一度お立ち寄りください。想定している日程やコストの数割で、きっとその課題は解決に向かうはずです。これまで多くの企業が選んできた「最適解」へのヒントと道筋を、きっとご提供していただけると思います。

「解決市場」主催 総合プランナー 内田幸雄