顧客のパーソナリティを理解し、営業力を最大化するクラウドサービス TENPiN
お客様一人ひとりのタイプを理解し、最適なアプローチを提案する営業支援クラウド。
データに基づいた効果的なコミュニケーションで、お客様のファン化を実現
顧客のパーソナリティを理解し、営業力を最大化するクラウドサービス TENPiN
例えば、保険営業のあなた 無意識に潜在顧客の多くを取り逃がしていませんか？
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多くの方が悩んでいる営業課題 ・自分の商品説明に興味をもってくれない
・雑談が苦手で、商談中の話が盛り上がらない
・タイミングが悪いと言われることが多い
- ↓ それは、"潜在顧客をあなたのファンにさせる"「準備が不足」しているのかもしれません。
- ↓ AIで顧客の「人物像」「接触タイミング」を浮かび上がらせる TENPiN
- ↓ TENPiNの活用で売上UP ～5分でわかる動画を見る～
営業活動の「準備不足」を解消する3つのステップ
- 1 TENPiNで「優先度の高い顧客は誰か」をリストアップ 会うべく潜在顧客にこそ優先順位を上げるべきです。ただし、それがわからないからこそ手探りでの営業になりがち。また、うっかり連絡しそびれていた既存顧客が、いつの間にか他社との商談を進めていた、ということもあります。 → 【顧客の意思決定の傾向を100万人のデータから導き出す潜在顧客のリズム TENPiNを活用すれば、会うべき顧客がわかる！】
- 2 TENPiNで顧客の人物像をしっかりと掴んでから商談にのぞむ あなたに好き嫌いがあるように、顧客にも好みが存在します。どんなに熱意を持って商品説明しても、知らず知らずに嫌われてしまっているのであれば元の子もありません。 → 【顧客の意思決定の傾向を100万人のデータから導き出す個性に合わせたコミュニケーション TENPiNを活用すれば、顧客のペースに添った商談が行える！】
- 3 TENPiNで“あなたのファンになりたくなる”丁寧なフォロー 誰にとっても自分だけへの特別感はうれしいもの。せっかく手間暇かけても、こちらのアクションが伝わらなければ報われません。慎重なひと手間の積み重ねこそが成果を生みます。 → 【顧客の意思決定の傾向を100万人のデータから導き出す読みたくなるメール文章と絶妙な送信タイミング TENPiNを活用すれば、メールの反応が驚くほど変わる！】
でも、なんでわかるの？顧客ひとりひとりの人物像がわかるTENPiNのヒミツは…
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TENPiNでキーとなる顧客情報は“生年月日”です。 ロジック・ブレインではその生年月日と人々の行動特性の関係を大学の研究機関や実地検証とともに長年に渡り研究してきました。
生年月日をキーとした人の傾向分類は明らかに法則性があり、環境や年齢、年収等の属性分類はその上で働くというものです。属性分類だけではその顧客の性格や意思決定時の要因はほぼわかりません。しかも、個々の個人分析が可能なほどの膨大な属性情報を入手することは、あまり現実的でもありません。 -
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TENPiNでは、100万人以上の実地データをもとに顧客を3つのタイプに分類します。
・理性タイプ〝優先する価値観は、開発ストーリー ミッション 営業担当の人間性 品質 クオリティ〟
・比較タイプ〝優先する価値観は、機能性 必要性 コスパ 限定性〟
・感性タイプ〝優先する価値観は、認知度 社会性 ブランド力 ピンとくるか〟 - ↓ TENPiNを活用した様々な個人営業様・法人様が目覚ましい成果を挙げています
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近日取材・公開予定
近日公開予定。もうしばらくお待ちください。